医療情報を必要とする人へ適切な情報を提供するよう、患者との対話をAIによって高度化することを目指しているチャットボット『Orbita』は、音声検索アプリを、医療向けに特化して開発してきた。想定される使い方としては、患者が抱える症状について質問したり、医療機関に関する情報を聞いたりといったものが考えられる。

スマートスピーカーAmazon Echoやモバイルアプリへの導入が可能であり、いつでもどこでも医療情報へアクセスできるように。さまざまな疾患や医療機関に関する情報を蓄えており、チャットボット、あるいは音声検索の技術を使い、患者対応の自動化が期待されている。

記事原文はこちら（『TECHABLE』 2020年6月6日掲載）

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