新しいマーケティングレポートによると、翌6年間にわたって世界のモバイルヘルス市場は重要な意味を持ち続け、同産業は2020年までに491億ドルを超える、とされている。
サンフランシスコを拠点とする、市場分析とコンサルティング企業Grand View Research社が行なった調査によると、トラッキングサービスは有力かつもっとも急速に成長している市場区分のままであると予測されている。また、2012年に収益が最高潮を迎えて120億ドルとなり、年平均成長率は2014～2020年に約50％になると見られている。
医療費は記録上もっとも低い金利だが（Centers for Medicare and Medicaid Services によると、2012年に3.7％の支出増となっている）、現在上昇傾向にあり、人によっては手の届かない医療費になると報告関係者は指摘している。その結果、病院、供給業者、および支払者は、経済的に有利なモバイルヘルス市場を探している。
Manhattan Research Cybercitizen Healthの調査によると、昨年アメリカでは、前年から27％増加して9,500万人のアメリカ人がモバイルヘルス技術を使用していた。
スマートフォンの増加に加え、3G、4Gネットワークで遠隔医療サービスの需要が上昇する態勢が整えられている。老年人口や生活スタイルの変化と、増加傾向にある関連疾患の発生率により、安価でアクセスしやすいヘルスケアの必要性が増してきている。情報の安全性とプライバシー、インフラの必要性に関するユーザー間の懸念が、市場参加者にとっての主要な課題である。
New York eHealth CollaborativeのエグゼクティブディレクターDave Whitlinger氏は、モバイルヘルスは救急外来受診、特に医療計画の管理を怠った結果にやってくる慢性疾患患者数を削減する機会になるという。医師や医療提供者がモバイルヘルスソリューションを適用することで、患者の医療計画における過失を回避できれば、それは大きなコスト削減になり得る可能性がある。そして、それらのソリューションには、医療情報交換の活用が必要である。
＜慢性疾患管理＞
モニタリングサービス市場において最重要であり、北米とヨーロッパの先進国市場ではより高い需要がある。急患治療の医療サービスは2012年のモニタリングサービスの総収益の19.5％を占めた。
＜携帯電話事業者＞
2012年にこの市場全体の約半分を占めた。収益の大半は、高齢者の自立解決などのモニタリングサービスから。医療サービス提供者の市場は世界平均より緩やかに上昇し、年平均成長率が2014～2020年に45.1％になると見込まれている。
＜北米＞
世界市場を支配し、2012年に総収益の約34％を占めた。
もっとも高い需要はモニタリングサービスで、増加する慢性疾患発生率は、なによりモバイルヘルスソリューションを必要としている。アクセスしやすいヘルスケアの必要性に牽引され、アジア太平洋市場はもっとも成長する地域市場と期待され、年平均成長率は2014～2020年に49.1％になると見込まれている。
この市場は、モバイル通信事業者、機器ベンダー、医療サービス提供者、そしてコンテンツ利用者などを含む多くの利害関係者で構成されている。市場に属する企業はサービス形態がそれぞれ異なり、モバイルヘルスの適用に関して全体的に重要な役割を果たしている。医療サービス提供者間の戦略的協力や提携、解決の標準化、相互運用性の問題などは、不可欠な要素である。
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